0 товаров, 0 грн
Оформить заказ
CALL CENTER: 9:00-18:00
Online заказы: 24/7

Гарантии

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. 

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»: Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его поформе, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества втечение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

 

Гарантия на шины.

На все приобретенные покрышки в нашем интернет-магазине «Topkolesa», Вы застрахованы гарантией на заводской брак. В случае выявление заводских браков во время шиномонтажа шин, а именно: колеса не балансируются, шина не монтируется на диск, покупатель имеет право  обменять шины. После эксплуатации колеса обмену или возврату не подлежат! 

К гарантийным случаям не относятся дефекты, возникшие из-за:

  1. Нарушения условий хранения;

  2. Эксплуатации шины с типоразмером, не регламентированным к установке заводом-изготовителем;

  3. Использования шины с непригодным диском, в т.ч. с неподходящим типоразмером, заржавленным, деформированным;

  4. Использования камеры для бескамерной шины;

  5. Эксплуатации покрышки с нарушением правил установки (неправильная сторона вращения) или в мастерской без наличия специального оборудования и/ или неквалифицированным работником;

  6. Установки шины на неисправную подвеску или не отрегулированную ходовую часть автомобиля;

  7. Неправильное давление в шине: заниженное или завышенное;

  8. Эксплуатация автомобиля со спущенными шинами;

  9. Попадания в аварийную ситуацию и, как следствие, возникновение порезов, проколов и т.п.;

 10. Шины с протектором равным или менее 4 мм для зимних и 1.6 мм для летних покрышек;

 11. Эксплуатация колес, неподходящей для автомобиля, конструкции, рисунка протектора;

 12. Повреждений, возникших вследствие контакта с неисправными частями машины;

    Основанием для рассмотрения всех гарантийных случаев является "Закона о Защите Прав Потребителей";   

  

Гарантия на литые диски:

Гарантия до монтажа! Перед установкой резины на диски, диск следует примерить на ступице. Прикрепите колесо на ступицу и прижмите его двумя крепежными болтами, проверьте, чтобы диск ничего не цеплял и только после этого рекомендуется производить монтаж автошины на диск. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков принимаются в том случае, когда покупатель выявил указанный дефект до момента монтажа шин на эти диски. Максимально допустимое биение на литыте диски.


Гарантийным случаем не является:

  1. Дефекты полученные в результате установки дисков неправильного типоразмера или нерегламентированного заводом-изготовителем автомобиля;

  2. Появление деформации при неправильной эксплуатации (превышение допустимого веса или ударных нагрузок от попадания машины в яму, наезд на посторонний предмет или бордюрный камень и т.п.);

  3. Частичная или полная утеря лакокрасочного покрытия в случае неправильного хранения дисков или механических воздействий;

  4. Повреждение диска или его покрытия в процессе бортировки или примерки на автомобиль;

  5. Появление косметических недостатков, возникших в процессе применения химикатов в качестве очищающих средств (хромированные и окрашенные диски);

  6. Появление дефектов, возникающих при аварийной ситуации;

  7. Изменения цвета или вздутия лакокрасочного покрытия в результате воздействия на колеса зимних противоледных реагентов.

 

               С уважением администрация интернет-магазита «Topkolesa»